安龍:荷城花開(kāi)惹游人 供電服務(wù)及時(shí)跟上
“上月28日突降暴雨,洪水泛濫,我們荷花池也更著遭殃……這時(shí),開(kāi)來(lái)一輛車(chē),下來(lái)幾個(gè)穿制服的供電人員,徑直向變壓器走去,看到設(shè)備運(yùn)行正常,沒(méi)有危險(xiǎn),才放心而去。”7月24日,安龍縣招堤景區(qū)管理人員楊光蓮稱贊供電員工好作風(fēng),上門(mén)服務(wù)太及時(shí)。
安龍素有有著“三百年荷花、三十處勝景”及全國(guó)五十佳“中國(guó)最美的小城”等美譽(yù),尤以招堤十里荷花飄香最為有名,已經(jīng)成為安龍的名片和標(biāo)簽。
時(shí)下荷花盛開(kāi),招堤景區(qū)游人如織。7月24日,安龍供電局新安供電所客戶服務(wù)班長(zhǎng)周啟錄與客戶員王朝勇、配電二所作業(yè)員卜杰等3人帶上測(cè)溫儀、鉗形表等工器具,來(lái)到荷花池畔,主動(dòng)向楊光蓮了解用電情況,對(duì)配變進(jìn)行測(cè)溫,對(duì)供電線路進(jìn)行特巡,檢查路燈分接箱等設(shè)施設(shè)備,確保景區(qū)用電正常,給力旅游業(yè)發(fā)展。
在景區(qū)“荷之約”大型文藝演出活動(dòng)期間,根據(jù)客戶的用電需求,該局吳立坤、李昌輝等人從景區(qū)專用變壓器處接出三相線,鋪設(shè)16平方毫米電纜50余米,保證了3臺(tái)2.2千瓦、6臺(tái)1.5千瓦的水泵抽水用電。供電員工還鋪設(shè)95平方毫米電纜120余米,供舞臺(tái)用電,并現(xiàn)場(chǎng)值守,確保供電萬(wàn)無(wú)一失。
荷花漂亮,令人賞心悅目。其根部加工成藕粉后,成為大眾喜愛(ài)的食品之一,游客到安龍時(shí)常常帶上一點(diǎn),或自用,或與親朋好友分享。與景區(qū)比鄰的安龍縣生態(tài)食品有限公司,年產(chǎn)、銷(xiāo)售藕粉200—400噸,純天然產(chǎn)品,安全環(huán)保,口感非常好。據(jù)公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人羅方平介紹,生產(chǎn)線、產(chǎn)品包裝等需要用電,安全可靠的電非常重要。面對(duì)上門(mén)來(lái)服務(wù)的供電員工,她不失時(shí)機(jī)掃描加入客戶服務(wù)微信群。周啟錄告訴她,計(jì)劃停電及時(shí)在微信群告知,用電方面有需要咨詢和幫助的,在群里說(shuō)一聲,供電員工會(huì)第一時(shí)間回答、解決實(shí)際問(wèn)題。
“白天游客多,晚上更多,不光舞臺(tái)的燈光照明,音響等需要用電,景區(qū)照明也需要用電,在燈光的映襯下,荷花更美麗!招堤景區(qū)更迷人!” 安龍縣荷韻旅游文化發(fā)展公司總經(jīng)理萬(wàn)朝虎認(rèn)為,作為服務(wù)行業(yè),供電部門(mén)做得非常好,對(duì)安龍的旅游業(yè)幫助很大!
(秦禮霖 盧關(guān)文)
責(zé)編:陳平超 盧生龍