亮點(diǎn)黔西南訊 在踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，為進(jìn)一步融洽黨群關(guān)系，黔西南州晴隆縣中營鎮(zhèn)利用便民服務(wù)中心這一平臺，以為民利民便民為根本，不斷提升各項(xiàng)便民服務(wù)水平，堅(jiān)持便民服務(wù)與群眾工作相結(jié)合，為群眾辦事提供方便，縮短了辦事流程和時(shí)間，極大地提高了服務(wù)效率，搭起了基層黨委政府快捷服務(wù)人民群眾的快車道。

中營鎮(zhèn)部分村寨路遠(yuǎn)地偏、居住分散、交通不便，群眾到鎮(zhèn)政府辦一趟事要走兩三個(gè)小時(shí)，為了方便群眾辦事，積極做到讓群眾“少跑一趟路、少進(jìn)一道門、少找一個(gè)人”就能辦好事，該鎮(zhèn)采取“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的服務(wù)方式，在便民服務(wù)中心，由民政、社保、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、計(jì)生等部門在中心統(tǒng)一辦公，及時(shí)辦理涉及民生民計(jì)的各項(xiàng)事務(wù)，充分發(fā)揮了便民服務(wù)中心的整體功效。該鎮(zhèn)便民服務(wù)中心每天由一名班子成員帶班負(fù)責(zé)接待群眾，對群眾要辦理的事，按照程序，及時(shí)給予辦理，每天從早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn)，全天候接受咨詢和辦理群眾有關(guān)事項(xiàng)，為更好的服務(wù)群眾，該鎮(zhèn)還通過LED顯示屏把全鎮(zhèn)干職工當(dāng)天的出勤情況如實(shí)地填寫在告知牌上，讓前來辦事的群眾便于咨詢。在抓好便民服務(wù)中心建設(shè)的同時(shí)，該鎮(zhèn)不斷完善便民利民相關(guān)規(guī)章制度，在便民服務(wù)中心制定了《首問制度》、《限時(shí)辦理制度》、《“五制”辦理制度》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵評比制度》等一系列制度，確保便民利民服務(wù)工作規(guī)范運(yùn)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

據(jù)了解，自中營鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運(yùn)行以來累計(jì)共接待群眾10000多人次，答復(fù)群眾咨詢和辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)3000余件，解決矛盾糾紛50余  起，發(fā)放惠農(nóng)資料15000多份，深受群眾好評，充分發(fā)揮了便民服務(wù)中心的作用，確保來訪群眾能找到人辦事、辦成事。（黃紅英 報(bào)道）