9月25日，黔西南州召開假日旅游協(xié)調領導小組會議，安排部署2012年中秋節(jié)、國慶節(jié)假日旅游工作。

　　近年來，我州旅游接待設施條件不斷改善，旅游管理和服務質量不斷提升，全州旅游業(yè)呈現出良好發(fā)展態(tài)勢。做好今年的假日旅游接待工作十分重要。

　　會議要求，各縣市政府和州假日旅游各成員單位，要增強政治意識、大局意識、安全意識和服務意識，提高工作主動性、積極性和前瞻性，周密部署，嚴防各類事故發(fā)生，確保實現“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標，讓人民群眾度過一個歡樂祥和的假期。

　　各縣市和州假日旅游成員單位，在節(jié)前要深入開展全面的旅游安全大檢查。檢查的重點是汽車、游船、輪渡、景區(qū)游道、電梯、觀光車、漂流等游客運載工具及水上旅游項目。同時，要加強對從業(yè)人員的安全教育培訓工作，樹立“安全第一”的思想。各旅游景區(qū)(點)、飯店和餐館等旅游接待單位要特別對供水、供電、衛(wèi)生等方面進行安全大檢查，嚴防各類事故的發(fā)生。

　　交通、公安、海事、旅游等部門要切實加強對旅游交通等重點環(huán)節(jié)的檢查和安全監(jiān)管。重點做好旅游車輛運營監(jiān)管和駕駛人員的安全教育，嚴查非法運營和違規(guī)違章駕駛行為。交通部門要制定“重大節(jié)假日免收小型客車通行費”工作方案，在高速路收費站開設免過路費車輛的專用通道，并設立標識牌進行明示和引導，確保高速路收費通道暢通;高速路服務區(qū)及加油站點要做好車輛疏導，維護通行秩序。

　　各縣市在節(jié)前和節(jié)日期間舉辦的節(jié)慶及其他公眾聚集活動，要按照“誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責，誰審批、誰負責”的原則，切實把安全責任落到實處。各旅游景區(qū)(點)要制定好應對游客擁堵等突發(fā)性事件的工作預案，做好重點地段擴容、安全防護設施修繕以及旅游高峰時段容量、流量的信息發(fā)布和疏導分流等工作。

　　旅游、交通、公安、工商、衛(wèi)生、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管等部門，要全面整治旅游市場秩序，加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導，努力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。各新聞媒體要圍繞產業(yè)發(fā)展、市場形勢、假日旅游特點、消費熱點，加大新聞報道力度，要抓住“十一”黃金周這個有利時機，向外界大力展示“山水長卷、水墨金州”的良好形象;及時報道各地假日旅游文化活動情況，旅游部門要加大宣傳力度，要把公民文明旅游活動貫穿始終，提高公民文明素質，提倡文明旅游。

　　會議強調，各縣、市人民政府、州假日旅游成員單位，要按照州假日旅游協(xié)調領導小組的統(tǒng)一部署，按照“屬地管理”的原則，切實做好中秋節(jié)、國慶節(jié)的各項工作，堅持24小時值班;對外公布的投訴電話，要保證24小時有人受理。會議還對州假日旅游各成員單位的職責分工，做了進一步明確。

　　州內部分景區(qū)、酒店、旅行社負責人參加會議。州假日旅游協(xié)調領導小組副組長、州政府副秘書長王軍主持會議。

　　我州旅游投訴電話號碼：0859—3111711