亮點(diǎn)黔西南訊 在開展“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)中，清水河鎮(zhèn)采取“四項(xiàng)措施”促進(jìn)黨務(wù)政務(wù)中心站點(diǎn)工作，縮減業(yè)務(wù)辦理時(shí)間、提高辦事效率，讓老百姓真正得到實(shí)惠。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)。大力加強(qiáng)干部職工及入駐部門業(yè)務(wù)辦理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，努力提高工作人員的理論素養(yǎng)和工作能力，為“創(chuàng)建一流的窗口單位、提供一流的服務(wù)質(zhì)量”奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

建立工作臺(tái)賬。向群眾征求整改意見，并由鎮(zhèn)黨政辦安排專人負(fù)責(zé)對(duì)征求到的整改意見和建議進(jìn)行梳理，并制作成整改臺(tái)賬，按問題的輕重緩急，逐一明確解決的措施、時(shí)限及目標(biāo)，落實(shí)到具體窗口、責(zé)任人。

完善工作機(jī)制。建立一套問政于民、問需于民、問計(jì)于民和限時(shí)整改落實(shí)的長效機(jī)制，以群眾滿意度作為衡量業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)尺，不斷完善工作方式，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

狠抓督促檢查。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)輪流巡崗制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)窗口工作人員的督促、指導(dǎo)和管理力度。加強(qiáng)對(duì)未進(jìn)中心辦理、受理事項(xiàng)或兩頭辦理、受理業(yè)務(wù)的部門進(jìn)行督查，督促其按要求進(jìn)駐中心開展業(yè)務(wù)辦理工作，切實(shí)做到人力保障和服務(wù)指導(dǎo)保障，并落實(shí)業(yè)務(wù)辦理登記手續(xù)，一月一匯總，一季度一通報(bào)。