亮點黔西南訊 “感謝供電局長期對我們企業(yè)的關(guān)心和支持，在當(dāng)前電煤短缺供電形勢異常嚴(yán)峻情況下，你們主動上門與我們溝通，讓我們由衷感動。我們完全能理解，并會全力支持和配合你們做好錯峰讓峰工作……”9月21日下午，興義供電局走訪慰問組在興義市玉泰有限公司，該公司總經(jīng)理張松橋激動地說。

    這是興義供電局在開展大客戶走訪慰問工作時的一個真實縮影。進(jìn)入今年7 月以來，黔西南州出現(xiàn)持續(xù)干旱少雨天氣，各縣市均發(fā)生不同程度旱情，電力供應(yīng)形勢出現(xiàn)前所未有的緊張局面，這給廣大電力用戶的生產(chǎn)生活帶來或大或小的影響。為贏得廣大客戶和企業(yè)理解的支持及支持，興義供電局積極采取客戶座談和走訪慰問的形式，向廣大客戶深入宣傳和解釋當(dāng)前嚴(yán)峻的供電形勢，共同努力解決好供需用電矛盾問題。

    9月份，興義供電局又以開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，積極落實和開展“六走進(jìn)”、“五到位”工作。由該局市場、調(diào)度和城區(qū)分局等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成2個走訪慰問組，先后對黔西南州境內(nèi)20余家廠礦企業(yè)進(jìn)行全面走訪。深入了解客戶用電需求，宣傳供電形勢，宣傳省網(wǎng)公司應(yīng)對電力負(fù)荷緊張保持社會穩(wěn)定采取的各項舉措及要求，征求客戶意見，送服務(wù)到一線，爭取社會各界的理解和支持。

    在走訪工作中，該局以當(dāng)前開展的“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機(jī)，積極落實和開展“六走進(jìn)”、“五到位”工作。為貫徹落實省電監(jiān)辦和省網(wǎng)公司及興義市委市政府關(guān)于全力做好迎接旅發(fā)大會保電工作部署，主動應(yīng)對因電煤短缺造成的電力供應(yīng)緊張局面，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，履行社會責(zé)任，保持供電企業(yè)良好社會形象。該局根據(jù)貴州電網(wǎng)公司《關(guān)于推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”活動認(rèn)真做好有序用電的抗旱保電服務(wù)工作的通知》文件要求，積極做好各項抗旱保電服務(wù)工作。該局每走訪一處都詳細(xì)了解客戶的生產(chǎn)情況和用電情況，向客戶宣傳和解釋當(dāng)前的用電緊張形勢，積極把南網(wǎng)公司，以及省委、省政府（三電辦）和省網(wǎng)公司有關(guān)抗旱期間的供電政策和要求傳達(dá)下去，力求得到各企業(yè)的理解和支持。并強(qiáng)調(diào)客戶務(wù)必配合當(dāng)前的錯峰政策，共同努力解決好供需用電矛盾的問題。走訪中，該局工作人員積極向了解客戶生產(chǎn)用電負(fù)荷和年度生產(chǎn)計劃等信息。同時明確了客戶參與錯峰限電的方式、容量和啟動時間。

    在走訪過程中，企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示，將主動采取各種措施全力以赴配合興義供電局，同心協(xié)力，共克難關(guān)。

                                       （鄧斌  報道）