興義農(nóng)商行開展“普及金融知識月”宣傳活動
9月1日以來,興義農(nóng)商行堅持“四個”到位原則,扎實推進“金融知識普及月”宣傳活動。
組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)推動工作機制,具體負責(zé)協(xié)調(diào)、落實“金融知識普及月”宣傳活動的開展,承擔(dān)組織檢查考核分支機構(gòu)落實情況,統(tǒng)計相關(guān)資料、撰寫活動總結(jié)等工作,制訂涉及部門和人員的相應(yīng)職責(zé),確保“金融知識普及月”宣傳活動有序推進。
宣傳內(nèi)容到位。為確保宣傳活動取得實效,一是各職能部門按照職責(zé)要求,歸口組織員工學(xué)習(xí)“三農(nóng)”信貸品種、業(yè)務(wù)流程、防范金融風(fēng)險知識、消費者權(quán)益保護、客戶投訴和辨別假幣方法等相關(guān)金融知識,提高為農(nóng)民朋友普及金融知識、答疑解惑的宣傳能力;二是為避免重復(fù)勞動和資源浪費,在開展“金融知識普及”進農(nóng)村宣傳活動時,堅持“注重實效,節(jié)約資源”的原則,進集市宣傳的同時設(shè)立征信、支付結(jié)算、反假貨幣、反洗錢、存貸款及利率、金融消費維權(quán)、金融法規(guī)7個宣傳點,一站式進行宣傳;三是精選宣傳內(nèi)容,重點突出“金融知識普及”和“風(fēng)險責(zé)任意識教育”,宣傳中注重實用原則,以群眾最為關(guān)心的熱點、難點知識為主。
宣傳方式到位。一是城區(qū)21個營業(yè)網(wǎng)點的LED電子顯示屏,24小時不間斷播放反洗錢、征信、支付結(jié)算、存貸款、新潮支付等方面的宣傳標語;二是47個營業(yè)大廳的電視在營業(yè)期間巡回播放“征信中心60秒視頻”;三是印制各類折頁10000余冊分發(fā)各營業(yè)網(wǎng)點,擱置宣傳架,供客戶閱讀學(xué)習(xí);四是近100名客戶經(jīng)理利用穿梭于企業(yè)、學(xué)校、村組、農(nóng)戶營銷業(yè)務(wù)的時機,主動講解銀行卡、手機銀行、網(wǎng)銀等新潮支付手段的方便快捷優(yōu)勢;五是通過對200余名“陽光信貸”監(jiān)督員和233戶助農(nóng)POS商戶的集中培訓(xùn)和現(xiàn)場講授,告知金融消費者享有知情權(quán)、公平交易權(quán)、選擇權(quán)等自由,在金融消費過程中如遭遇侵權(quán)時,如何運用96688客服熱線及人民銀行、銀監(jiān)部門等監(jiān)督機構(gòu)咨詢和維權(quán);六是發(fā)揮網(wǎng)點營業(yè)陣地主戰(zhàn)場作用,大堂經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理主動、熱心、細致向過往客戶講解折頁內(nèi)容;七是通過懸掛布標,編發(fā)內(nèi)部工作信息等方式,促使100%的員工知曉和參與“金融知識普及月”活動,掀起活動高潮。
宣傳對象到位。根據(jù)金融知識進校園、進農(nóng)村、進社區(qū)、進機關(guān)、進軍營、進礦區(qū)、進企業(yè)、進集市、進車站、進民族村寨“十進”要求,興義農(nóng)商銀行針對廣大客戶群體來自農(nóng)村的實際,牢牢抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市這一宣傳重地,于9月15日和17日,分別在捧乍支行七舍分理處和頂效支行魯屯分理處開展集中宣傳。并邀請黔西南州人民銀行貨幣金銀科反假貨幣專管員程書奇親臨宣傳現(xiàn)場指導(dǎo)。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市和網(wǎng)點的陣地宣傳,輻射村寨、農(nóng)戶。在兩次集市集中宣傳中,宣傳人員接受群眾咨詢500余人次,向過往群眾發(fā)放各類宣傳折頁和海報3000余份。
![](/images/ldqxn_wx.jpg)