貞豐者相便民服務中心“設崗定責”促工作開展(圖)
亮點黔西南訊 自去年成立便民利民服務中心以來,貞豐縣者相鎮(zhèn)著力整合資源,完善措施制度,努力提高服務質(zhì)量和辦事效率,確保工作正常有序開展。
為真正方便群眾辦事,2010年者相鎮(zhèn)投入4萬余元在政府大樓設立了“一站式”便民利民黨務政務綜合服務中心。共設立了接待休息室1個,服務大廳5個,設置有計生、民政、農(nóng)業(yè)、安監(jiān)、司法等10余個群眾辦事頻率較高的崗位。各崗位從職能部門抽調(diào)人員值崗,并制定相應的工作職責制度,做到定人、定崗、定責。便民利民服務中心在政府領導機構和所屬部門的指導、監(jiān)督下開展工作,在事件辦理程序上要求按照“從簡辦理、直接辦理、承諾辦理”的原則進行,實現(xiàn)群眾辦事一站式服務,一次性辦結,進一步提高了辦事效率。
便民利民服務中心掛碑成立一年來,由于逐步建立了科學、規(guī)范、高效的工作體系,工作有序正常開展,為群眾提供了方便、快捷、周到、熱情的服務,至今無群眾上訪或越訪事件發(fā)生,深受廣大群眾一致好評。
(梁偉 攝影報道)
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