家住安龍縣興隆鎮(zhèn)當朝村的李坤怎么也沒想到,10天前自己編發(fā)的一條手機信息,竟然使困擾已久的發(fā)展難題短時間內(nèi)得到破解。

2012年,李坤在家鄉(xiāng)開辦了陽光生態(tài)養(yǎng)殖場,種植中藥材,發(fā)展林下養(yǎng)雞和養(yǎng)牛。眼看周邊的鄉(xiāng)鄰搞種植養(yǎng)殖業(yè)意愿強烈,作為當?shù)攸h員創(chuàng)富帶頭人的李坤開始琢磨著進一步擴大養(yǎng)殖場規(guī)模,帶領(lǐng)更多的鄉(xiāng)親致富,出于對相關(guān)政策不是十分清楚,他便通過“民意調(diào)查上手機”平臺,向黔西南州民意調(diào)查中心發(fā)送了短信進行咨詢。

讓他沒想到的是,信息發(fā)出3天之后,經(jīng)黔西南州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦,安龍縣草地生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展中心就派出人員來到興隆鎮(zhèn),對他的養(yǎng)殖場進行全面調(diào)查,并確定符合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目獎補政策。其中的養(yǎng)牛項目可以享受科技扶貧項目扶持。除兌付1.3萬元獎補之外,縣扶貧辦還承諾幫助李坤協(xié)調(diào)100萬元貸款,支持他的養(yǎng)殖場繼續(xù)擴大規(guī)模。

一條信息解決了發(fā)展難題,這讓李坤倍感振奮。事實上,目前在黔西南州,通過“民意調(diào)查上手機”平臺帶來的便捷和實惠,李坤并不是唯一的受益者。

去年8月,為廣泛聽取基層群眾尤其是一線群眾的意見和訴求,認真調(diào)查了解社情民意,黔西南州成立民意調(diào)查中心。針對偏遠偏僻農(nóng)村地區(qū)信息不靈通、溝通渠道受限等實際,今年,該州從經(jīng)過專門培訓(xùn)的鄉(xiāng)村能人中,選出部分人員作為基層“民意調(diào)查員”,并在部分調(diào)查員的手機上安裝了“民意調(diào)查上手機”平臺,通過該客戶端搜集并將信息直接發(fā)送到州民意調(diào)查中心。在這個平臺上,無論是自己的或鄉(xiāng)親們的訴求,國家有關(guān)法律法規(guī)、惠民政策,甚至是有關(guān)實用技術(shù),這些“民意調(diào)查員”都通過手中小小的手機直接與州民意調(diào)查中心實行互通,不僅暢通了社情民意表達渠道,還實現(xiàn)了黨委、政府與基層群眾點對點溝通。

一臺小小的手機,如今在黔西南州已成為基層群眾表達意愿的新載體,截至9月初,已有5000余名州“民意調(diào)查員”安裝了“民意調(diào)查上手機”軟件。自“民意調(diào)查上手機”信息平臺5月份試運行以來,通過該平臺已收集到大量反映基層民聲民情的信息,不少問題得到了及時解決和處理。前不久,連續(xù)有“民意調(diào)查員”反映,州內(nèi)部分中學(xué)初中升高中存在亂設(shè)門檻,收取插班費、擇校費問題。接到反映后的第二天,州教育局立即開始調(diào)查處理,當即敦促相關(guān)學(xué)校整改。

7月17日,貞豐縣珉谷鎮(zhèn)“民意調(diào)查員”王永明發(fā)來信息說:“珉谷鎮(zhèn)龍井巷最近幾天路燈不亮,希望盡快修復(fù)。”經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦,當?shù)亓⒓催M行維修。第二天,手機平臺再次接到王永明信息:“路燈已修好,謝謝你們。”

據(jù)黔西南州民意調(diào)查中心主任李建勛介紹,對“民意調(diào)查上手機”信息平臺反映的信息,一般性問題轉(zhuǎn)發(fā)給職能部門辦理,突出或者普遍性問題,該中心將組織調(diào)研,形成報告上報,能夠讓黨委、政府的決策更好地服務(wù)于民,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。此外,借助該平臺,中心還實現(xiàn)了“民意調(diào)查員”管理網(wǎng)絡(luò)化、日常辦公移動化、信息溝通平臺化。