安龍縣在開展“忠實踐行宗旨、勤政廉政為民”教育活動中，以群眾滿意為標準積極探索拓寬黨務政務便民利民服務渠道，推廣海子鄉(xiāng)經(jīng)驗，構(gòu)建鎮(zhèn)、村、組三級服務群眾辦事網(wǎng)絡體系，鋪通一條有序、順暢、高效的便民利民綜合服務“快車道”。

　　今年，安龍縣把打造好便民利民黨務政務綜合服務中心工作，作為鞏固和擴大深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，讓群眾得到更多實惠為一個重要抓手。截至5月中旬共完成了16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務中心、187個村（居、社區(qū)）服務站、452個村民小組（自然村寨、居住小區(qū)）服務點建設(shè)，推行“一站式”代辦或轉(zhuǎn)辦服務，并取得了一定成效。

　　該縣海子鄉(xiāng)在抓便民利民黨務政務綜合服務中心工作中，結(jié)合該鄉(xiāng)10個村103個組地處偏僻山區(qū)、村寨坐落特別分散和當?shù)厝罕娏晳T到海子鄉(xiāng)場趕場并順便到鄉(xiāng)里辦事的實際，推行了包村干部、村干部辦事全程代理制和鄉(xiāng)里集中辦公日的“雙軌”服務群眾工作機制。全程代理制即由鄉(xiāng)黨委政府里派包村鄉(xiāng)干部每周規(guī)定一天到村服務站蹲點掛牌服務。蹲點服務日當天村里各組服務點則由村常務干部及組干部蹲點掛牌轉(zhuǎn)辦服務，對村民申辦的而且能代辦的事項只需村民把申辦的相關(guān)手續(xù)和證件交到包村鄉(xiāng)干部或服務點值班村組干部即可，隨后包村鄉(xiāng)干部將村民申辦事項帶到鄉(xiāng)里辦理，辦妥后在下一個蹲點服務日轉(zhuǎn)送到村民手里。同時包村干部和負責轉(zhuǎn)辦服務的村組干部，將聯(lián)系電話公布在顯眼位置，以方便村民聯(lián)系和咨詢。對于老弱病殘的村民需申辦的事項，則由包村干部和負責轉(zhuǎn)辦服務的村組干部上門服務辦理或代辦。整個辦理過程由鄉(xiāng)、村干部出面“跑腿”，且不向村民收取辦證以外的任何費用。鄉(xiāng)里集中辦公日工作機制，即鄉(xiāng)政府在一樓設(shè)立便民利民綜合服務中心，配備相應辦公設(shè)備，利用每周星期六海子鄉(xiāng)場趕場天安排全鄉(xiāng)10個村每村1名村常務干部攜帶村委會公章到鄉(xiāng)政府，與民政辦、派出所、林業(yè)站、國土所、合醫(yī)辦等與群眾聯(lián)系密切的站所“合署辦公”，為群眾開展規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的“一站式”服務。截至8月28日，海子鄉(xiāng)共為當?shù)厝罕娹k理大小事務1200多件，辦結(jié)率達98%，昔日“干部難找，事難辦”的局面得到了根本的改變，深受群眾歡迎。

　　海子鄉(xiāng)村干部、村干部辦事全程代理制和鄉(xiāng)里趕場天集中辦公日的“雙軌”服務群眾工作機制，被安龍縣委稱為黨務政務便民利民服務工作“海子模式”。該縣針對一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)在開展便民利民服務工作中有一定提高，但因工作機制建設(shè)滯后問題未能發(fā)揮高效運轉(zhuǎn)的實際，并確定以“海子模式”為范本，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣，目前已有普坪、灑雨、新橋等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“試水”這一模式，并贏得了廣大群眾的普遍認可，其余的9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也正著手試行這一模式。    （韋天晃 王貞鴻）