日前，筆者從興義供電局團委了解到，安龍供電局龍廣供電所深入學習貫徹黨的十九大精神和團的十八大精神，牢固樹立“四個意識”，不斷增強“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，扎實推進團的基層組織建設(shè)和基層工作，被中央企業(yè)團工委表彰授予“青年文明號”榮譽稱號。

　　據(jù)了解，龍廣供電所結(jié)合年輕人比較多的特點，開展“四園文化”建設(shè)，凝聚人心，團結(jié)互助，以青年團隊力量融入安全生產(chǎn)、供電營銷服務(wù)等中心工作中，并在南網(wǎng)企業(yè)文化的基礎(chǔ)，以創(chuàng)建“友愛家園、成長家園、活力家園、網(wǎng)絡(luò)E園”這一主題為載體，打造“四園班組文化”，提高班組效能為導(dǎo)向，逐步形成了以生產(chǎn)指標為導(dǎo)向的業(yè)績提升模式。該所的“微笑服務(wù)”、“貼心服務(wù)”贏得了廣大客戶的一致好評，實現(xiàn)了“零延遲”、“零舉報”、“零投訴”的優(yōu)異成績。

　　該所通過創(chuàng)建“青年文明號”，有力地促進了供電所生產(chǎn)經(jīng)營等業(yè)務(wù)工作的高效完成，提升了供電所管理水平。2018年度，龍廣供電所以客戶問題一次解決率98.3%的成績，排名全省第一名。在星級版站所創(chuàng)建中，經(jīng)專家組考評，供電所農(nóng)村居民端電壓合格率99.85%，客戶平均停電時間9.85時/戶，配網(wǎng)數(shù)據(jù)質(zhì)量合格率100%，連續(xù)12年實現(xiàn)每月及年度電費回收率達100%，連續(xù)19年從未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，客戶投訴率0投訴。

　　近年來，龍廣供電所先后榮獲“中國最美供電所”，南方電網(wǎng)“集體三等功”、“五星級模范職工小家”，貴州省“青年文明號”等榮譽。

　　(盧關(guān)文)

責編：盧生龍