興義市稅務(wù)局啟用24小時自助辦稅廳讓辦稅更便捷
7月4日,興義市稅務(wù)局24小時自助辦稅服務(wù)廳啟動儀式在坪東自助辦稅廳舉行。即日起,興義市稅務(wù)局三個24小時自助辦稅服務(wù)廳將同步開放。
在自助辦稅廳內(nèi),工作人員向納稅人介紹了24小時自助辦稅服務(wù)廳的整體情況以及自助辦稅終端功能。納稅人劉媛媛在工作人員的指導下,不到兩分鐘便在自助辦稅終端上代開了一張增值稅普通發(fā)票,她表示,24小時自助辦稅服務(wù)廳可節(jié)約納稅人排隊等候的時間,辦稅不再受時間限制,極大方便了廣大納稅人。
據(jù)悉,興義市三個自助辦稅服務(wù)廳分別位于坪東大道機關(guān)行政二樓、豆芽街敬南稅務(wù)分局和桔山街道金馬路馬嶺稅務(wù)分局,全市共有6臺發(fā)票代開自助終端和2臺ARM自動辦稅終端為納稅人提供實名認證、發(fā)票代開、發(fā)票作廢、納稅申報、發(fā)票領(lǐng)用、專票認證等服務(wù)。納稅人只需攜帶相關(guān)證件,在辦稅廳內(nèi)宣傳架上按照自助辦稅終端使用功能的操作流程進行操作便可享受自助服務(wù)。作為傳統(tǒng)辦稅服務(wù)廳的延伸和補充,24小時自助辦稅服務(wù)廳將實行24小時全天候開放,讓納稅人能夠不受時間限制,隨時自助辦理所需業(yè)務(wù),為納稅人增添了一個方便、快捷的辦稅方式。
自助辦稅服務(wù)廳的啟動運行,讓我市納稅人辦稅不受時間、空間限制,彌補了過去窗口服務(wù)8小時的時間限制和節(jié)假日的服務(wù)盲點,拓展了服務(wù)深度和廣度,提升了服務(wù)質(zhì)效,真正實現(xiàn)“服務(wù)不打烊”和“辦事不求人”,給納稅人和稅務(wù)部門窗口壓力帶來“雙減負”,為納稅人帶來了全新的辦稅體驗的同時實現(xiàn)了納稅人獲得感和稅務(wù)部門辦稅質(zhì)效“雙提升”。(劉仁鈴 周光雷)