晴隆雞場供電所“三心至上”電暖彝鄉(xiāng)

2015年04月18日 09:55:52來源：亮點黔西南作者：盧關文

亮點黔西南訊雞場供電所位于興義市晴隆縣東南部，供電服務區(qū)域覆蓋雞場、三寶彝鄉(xiāng)、安谷3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、14個行政村，7246戶人家。長年累月，供電所的10名員工穿梭在供電所與用戶之間，用“貼心、上心、用心”的服務，為當?shù)氐木用窦捌髽I(yè)送去光明。

貼心：服務有愛四季溫暖

晴隆縣三寶鄉(xiāng)是貴州省唯一的彝族鄉(xiāng)，距縣城46.03公里，海拔1800米。每年冬季，雞場供電所都要對三寶鄉(xiāng)啟動抗凝凍保供電特別行動，每天有專人關注三寶鄉(xiāng)的天氣預報，一旦有凝凍的預告，就得提前出發(fā)，對整個鄉(xiāng)的供電線路設備進行檢查加固。

為用戶檢查電路。

“孩子們都外出打工了，剩下孫子和我在家，最怕的就是停電，但現(xiàn)在常有頭戴安全帽的供電員工來檢查電路，我們就安心了。”大寨村毛阿琴老人說，有了電的溫暖，即使是在寒冷的夜里，孫子也不會害怕。

上心：電網(wǎng)優(yōu)化瓜果飄香

素有“中華名果之鄉(xiāng)”稱號的雞場鎮(zhèn)，近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速。

在果園灌溉期間，晴隆供電局雞場供電所的供電服務小分隊，走村入戶，深入田間地頭，義務為果農(nóng)巡檢電力線路，有力保證了果園灌溉用電。

“我們果場每年要儲存幾十萬斤臍橙、椪柑，以前電壓不穩(wěn)，一點到用電高峰就怕停電。”晴隆縣柑桔場的負責人說，自農(nóng)網(wǎng)改造以來，電壓穩(wěn)定了，供電質量提高了，他再也沒有為用電而發(fā)愁。

近年來，雞場供電所根據(jù)果場及工礦企業(yè)發(fā)展的用電需求，申報建設了35千伏雞場變電站，極大地優(yōu)化了電網(wǎng)結構,提高了供電能力,為該鎮(zhèn)的果農(nóng)、工礦企業(yè)發(fā)展提供了充足的電力保障。

用心：責任傳遞鼓舞人心

今年3月29日，雞場鎮(zhèn)的楊柳村伍家坡組后山突然出現(xiàn)山體滑坡，該村的50余戶近200人，生命財產(chǎn)安全受到威脅。

為受災群眾架電線送光明

災情發(fā)生后，雞場供電所第一時間將電線、燈泡等電力物資運送到村民安置點，在架設線路的同時，向村民講解安全用電知識，并叮囑他們一切要以生命為重，遠離地質災害隱患點。

“多虧供電所及時來給我們帳篷架電線通了電，不然到晚上我們都不知道怎么過，供電員工一整天都在為我們架電線，連水都沒喝上幾口，真心感謝他們。”災民王正芬激動地說。雞場供電所所長陳凌云說，面對用戶的需求，他們時刻牢記 “以客為尊，和諧共贏”的服務理念，以貼心、上心、用心的服務來提升用戶滿意度。（盧關文攝影報道）