本報(bào)訊 今年以來(lái)，我州工商部門發(fā)揮工商行政管理職能作用，采取針對(duì)性更強(qiáng)、更有力的措施，切實(shí)維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，整治工作取得階段性成果。

　　——領(lǐng)導(dǎo)重視，周密布置。州工商局黨組領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序工作的重要性，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院的決策和部署上來(lái)。州工商根據(jù)國(guó)家、省工商局有關(guān)要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)孫素國(guó)為組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)鄭開(kāi)禮，副局長(zhǎng)楊傳飛、佘源為副組長(zhǎng)，消�？�、市場(chǎng)科、公平交易科、商標(biāo)廣告科等科室為成員的黔西南州工商局整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　一是對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面排查，全面清查房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。逐戶查驗(yàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū),建立健全房地產(chǎn)企業(yè)檔案，對(duì)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)基本情況進(jìn)行備忘記錄，做到底數(shù)清、戶數(shù)明。目前我州房地產(chǎn)企業(yè)259戶（含分支機(jī)構(gòu)），注冊(cè)資金151540.73萬(wàn)元。

　　二是突出重點(diǎn)，嚴(yán)查違法行為。州局消保科、公平交易科、商標(biāo)廣告科組織專案組，確定專項(xiàng)整理的重點(diǎn)。以房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，嚴(yán)查無(wú)照開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)和進(jìn)行商品房銷售活動(dòng)或擅自從事房屋租賃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為、嚴(yán)查房屋質(zhì)量問(wèn)題、嚴(yán)查房地產(chǎn)虛假違法廣告、嚴(yán)查房地產(chǎn)中介活動(dòng)中的違法違規(guī)行為和欺詐經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、嚴(yán)查房地產(chǎn)超范圍經(jīng)營(yíng)和面積縮水等違法行為；統(tǒng)一文本，規(guī)范簽約行為。積極督促引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)使用工商部門制定的商品房銷售合同示范文本，并要求銷售商在與購(gòu)房者簽定銷售合同時(shí)，不得免除自己的責(zé)任、加重購(gòu)房人責(zé)任或排除購(gòu)房人合法權(quán)利等，切實(shí)規(guī)范商品房銷售行為。今年對(duì)全州房地產(chǎn)行業(yè)開(kāi)展格式化合同和廣告自查，并結(jié)合實(shí)際開(kāi)展專項(xiàng)檢查房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶235戶次，對(duì)房開(kāi)商與業(yè)主簽定的合同實(shí)行每幢樓備案一份制度，目前共檢查合同28份。

　　加強(qiáng)流通領(lǐng)域建材市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣建材商品等違法行為，切實(shí)維護(hù)建材市場(chǎng)秩序。今年5月興義市工商局對(duì)建材市場(chǎng)進(jìn)行大檢查，查處了6家銷售涉嫌假冒立幫漆的修飾、裝修建材經(jīng)營(yíng)門，查獲假冒立幫漆235桶，立邦木器漆11件（165公斤）。

　　三是加強(qiáng)房地產(chǎn)廣告監(jiān)管，加大對(duì)違法廣告、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為的查處力度。加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)地廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)管，重點(diǎn)查處未取得商品房預(yù)售、銷售許可證的房地產(chǎn)廣告，含有融資或者變相融資、升值或者投資回報(bào)承諾的房地產(chǎn)廣告，以及對(duì)銷售價(jià)格、面積等內(nèi)容進(jìn)行虛假、夸大宣傳的房地產(chǎn)廣告。加大對(duì)工程建設(shè)和房地產(chǎn)市場(chǎng)中的虛假宣傳、虛假表示、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的查處力度。今年5月6日，興義市工商局執(zhí)法人員在房地產(chǎn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治巡查中發(fā)現(xiàn)黔西南州坤元置業(yè)有限公司在興義市街心花園、桔山電信營(yíng)業(yè)廳樓上各發(fā)布有戶外廣告一幅。經(jīng)核查，以上戶外廣告均未通過(guò)工商部門審核，無(wú)工商部門的廣告登記證號(hào)且當(dāng)事人不能提供戶外廣告登記證。根據(jù)《戶外廣告登記管理規(guī)定》規(guī)定，對(duì)該企業(yè)處罰款人民幣1萬(wàn)元。今年我州工商部門共監(jiān)測(cè)房地產(chǎn)戶外廣告37條，對(duì)6戶存在違法行為的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行了立案查處（其中4戶為未經(jīng)審核登記擅自發(fā)布房地產(chǎn)戶外廣告的罰款4萬(wàn)元，沒(méi)收非法所得714元；2戶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司擅自改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所罰款4萬(wàn)元）。

　　四是充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話的作用，依法受理和妥善處理消費(fèi)者有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)的申訴舉報(bào)；積極加強(qiáng)宣傳，暢通舉報(bào)投訴渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處房地產(chǎn)市場(chǎng)交易環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)“一會(huì)兩站”建設(shè)和12315進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)，不斷擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，方便廣大消費(fèi)者就近申訴舉報(bào)，促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極送法上門，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)商法制觀念，解讀相關(guān)政策。針對(duì)企業(yè)在促銷過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警教育，引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。今年3月，興義市消協(xié)接到興義市坪東辦事處湖星苑小區(qū)8棟全體業(yè)主投訴新園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司，該幢樓業(yè)主于2007年向該公司購(gòu)買湖星苑商品房，2008年11月交房時(shí)，該幢樓整個(gè)外墻大片崩裂脫落，樓梯間未粉刷完畢，樓梯踏步和院壩內(nèi)有缺陷，業(yè)主當(dāng)時(shí)提出疑義，房開(kāi)商承諾“先收房后，一定重新裝修外墻和樓梯間。”時(shí)間已過(guò)一年多，只有2個(gè)月就超過(guò)房屋保修期，這期間業(yè)主多次找房開(kāi)商履行承諾均被拒絕。后經(jīng)興義市消協(xié)坪東分會(huì)多次了解，充分調(diào)查取證，及時(shí)通知雙方當(dāng)事人代表進(jìn)行調(diào)解，并最終達(dá)成一致協(xié)議，由興義市新園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司負(fù)責(zé)在30天內(nèi)修復(fù)投訴所述的房屋缺陷，成功調(diào)解一起住房合同履行糾紛，為業(yè)主挽回經(jīng)濟(jì)損失15000余元。5月，貞豐縣消協(xié)接到頂俏村一村民投訴其在者相鎮(zhèn)一建材經(jīng)營(yíng)戶購(gòu)買的13噸水泥用于澆筑自己新建房屋屋面，后發(fā)現(xiàn)新澆灌屋面部分存在裂縫漏水現(xiàn)象，經(jīng)貞豐消協(xié)調(diào)解，由水泥廠無(wú)償提供5噸水泥給投訴方，雙方對(duì)消協(xié)的調(diào)解十分滿意。

　　截至目前，今年全州共成功調(diào)解住房合同和建材質(zhì)量糾紛投訴2件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18000余元。經(jīng)過(guò)一系列的專項(xiàng)整治，全州房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序得到有效規(guī)范，下一步我州工商還將加大整治力度，切實(shí)為保持我州房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極促進(jìn)我州經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

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