亮點(diǎn)黔西南訊 望謨縣在開展加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察組織試點(diǎn)工作中，立足實(shí)際，積極組織開展用真心交農(nóng)民朋友、用真話換群眾實(shí)話、用真情解決群眾困難的“三真解民憂”活動(dòng)。

開展“三亮”活動(dòng)表真心

“亮身份”。所有黨員必須佩帶黨徽，服務(wù)窗口設(shè)立崗位欄、擺放桌卡，公開窗口辦事程序、流程。紀(jì)檢監(jiān)察人員要制作工作證，帶頭實(shí)行帶證上崗。

“亮承諾”。圍繞深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、提高服務(wù)水平和為群眾辦實(shí)事等方面做出承諾。將辦事規(guī)則、辦事流程、工作職責(zé)、工作制度等上墻進(jìn)行公示，讓群眾一目了然。制作“連心卡”發(fā)送群眾 ，暢通群眾訴求渠道。

“亮形象”。充分運(yùn)用宣傳、廣播、報(bào)紙等媒體和設(shè)立光榮榜、宣傳欄等多種方式，宣傳紀(jì)檢干部在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)中取得的優(yōu)秀業(yè)績(jī)，大力展示紀(jì)檢干部的先鋒模范形象。

暢通“兩個(gè)渠道”聽真話

一是召開一個(gè)座談會(huì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察干部和包村干部要及時(shí)深入各村召開群眾座談會(huì)，認(rèn)真聽取群眾的訴求，同時(shí)發(fā)放征求意見表，征求各村常務(wù)干部和廣大村民的意見和建議。

二是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心增設(shè)“解民憂訴求”窗口。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記、副書記、監(jiān)察室主任、紀(jì)委委員輪班值班，直接受理人民群眾反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。同時(shí)建立一本解民憂臺(tái)帳，將群眾發(fā)映的問題進(jìn)行登記建臺(tái)賬，落實(shí)好辦理人員和辦理時(shí)限，并根據(jù)辦理情況做好反饋工作。

抓好“四個(gè)一”顯真情

一是召開好一次主題討論會(huì)。在征求群眾意見和聽取群眾訴求的基礎(chǔ)上，組織召開一次主題討論會(huì)，認(rèn)真研討鄉(xiāng)鎮(zhèn)在服務(wù)群眾、推進(jìn)發(fā)展、作風(fēng)建設(shè)等方面的突出問題，研究制定出切實(shí)可行的解決措施，落實(shí)好責(zé)任人和解決時(shí)限。

二是建立一支流動(dòng)便民服務(wù)隊(duì)伍。在抓好便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，建立一支流動(dòng)的便民服務(wù)隊(duì)伍，將具有業(yè)務(wù)辦理的幾個(gè)站股室聯(lián)合起來，定期或不定期地深入邊遠(yuǎn)村寨、群眾需求多的地方辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

三是慰問一批困難群眾、困難黨員。充分利用“七一”慰問、春節(jié)慰問和各單位的幫扶慰問等契機(jī)，認(rèn)真梳理匯總各村的貧困群眾、貧困黨員，整合各類幫扶慰問資金，慰問一批生活比較困難的群眾和黨員，體現(xiàn)黨委政府的關(guān)心和幫助。

四是幫助解決一批實(shí)際困難。深入村組、深入群眾，實(shí)地調(diào)研各村在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定等方面的突出問題，積極幫助村兩委想辦法，出路子，解決實(shí)際困難。主要是宣傳好黨的各項(xiàng)方針政策，特別是惠農(nóng)政策，幫助理清發(fā)展思路，解決群眾反映較多、影響較大、涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。