亮點黔西南訊 按照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的“三嚴(yán)三實”精神，7月28日，望謨供電局召開第二季度客戶滿意度座談會暨營銷分管領(lǐng)導(dǎo)“三嚴(yán)三實”專題黨課，全體營銷工作人員60余人參加了會議。

該局營銷分管領(lǐng)導(dǎo)從深刻理解“三嚴(yán)三實”專題教育的重大意義、把握“三嚴(yán)三實”要求的本質(zhì)內(nèi)涵、“不嚴(yán)不實”問題產(chǎn)生的根源、黨員干部如何切實踐行“三嚴(yán)三實”以及認(rèn)真落實“三嚴(yán)三實”專題教育活動的要求五個方面，進(jìn)行了全面深入的講解和闡述。強(qiáng)調(diào)全局營銷人員要強(qiáng)化個人修養(yǎng)，認(rèn)真用好手中為群眾解決用電問題的權(quán)力，自覺遵守企業(yè)各規(guī)章制度，用鐵的紀(jì)律約束自己，以實實在在和想盡一切辦法的態(tài)度去為人民群眾解決用電問題，用真心實意和盡心盡力的情懷去為每一位客戶解決用電難題，用春風(fēng)拂面的溫暖和把電力用戶當(dāng)親人的真情去搞好電力營銷與群眾用電工作，使每一個電力營銷工作者都真正成為老百姓心目中的“電保姆”。

針對突出問題，望謨供電局將全面加強(qiáng)對業(yè)擴(kuò)報裝規(guī)范化實施情況、體外循環(huán)、私攬客戶工程、制度執(zhí)行情況、供電方案制定、業(yè)擴(kuò)費用和電價執(zhí)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的整治，并按照“三嚴(yán)三實”精神對報裝申請受理、供電方案制定、設(shè)計審核、竣工檢驗等環(huán)節(jié)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行清理和查處，嚴(yán)禁“不走流程、不入系統(tǒng)、體外循環(huán)”、“人為設(shè)置障礙，拖延客戶用電，吃、拿、卡、要”、“以電謀私”等違反企業(yè)規(guī)章制度的行為。同時，該局將按“謀事要實”的要求，全面加大違紀(jì)案件查辦力度，以“零容忍”的高壓態(tài)勢對違紀(jì)案件發(fā)現(xiàn)一起處理一起，堅決凈化電力營銷市場環(huán)境，持續(xù)提升我局對外形象，全面提升客戶滿意度。（黃慶龍 查志聯(lián)報道）