亮點黔西南訊 2012年7月10日，黔西南州興仁縣公安局城北派出所收到湖北武漢市民袁曉麗郵寄來的一面繡有“感謝人民好警察助人為樂新風尚”的錦旗和一封感謝信，感謝該所急群眾所急，貼心服務，幫助其解決母親辦理二代身份證、戶口遷移及其父親的戶口注銷等難題。

    原來，袁曉麗的父母系興仁縣城北派出所轄區(qū)內(nèi)居民，袁女士大學畢業(yè)后留在武漢工作，便將父母接到武漢一起居住，但老人的戶口一直都在城北派出所，因其一家多年未回貴州，父母并沒用二代身份證，生活出行很不方便，于是她便通過電話聯(lián)系興仁縣城北派出所，希望能通過快遞的方式幫老人辦理二代身份證。城北派出所戶籍民警屠國歡接到電話后，熱情細致的幫助袁女士分析情況，考慮到各方面因素后，經(jīng)過溝通和交流，通過快遞幫助老人辦理二代身份證。

    2012年4月，袁女士父親去世，需要注銷戶口，她再次撥通城北派出所電話，派出所戶籍民警在了解情況以后，幫助袁女士父親注銷了戶口，且通過特快專遞將相關資料寄給了袁女士。

    6月，袁女士為方便照顧母親，想將母親戶口遷至武漢，城北派出所民警在最短的時間內(nèi)將老人的相關資料快遞給了袁女士，在武漢青山派出所同意接受后，城北所民警及時幫助老人辦理了戶口遷移證。目前袁女士已收到證明并正在為母親落戶。

    期間袁女士在辦理這些手續(xù)的過程中覺得多次麻煩城北所戶籍民警，在城北所戶籍民警不知情的情況下給她們寄錢表示感謝，但被城北所戶籍民警全額退回。（楊海波報道）
 

   編后： 該所戶籍室民警在熱情接待、詳細解釋戶籍政策的同時，主動幫助群眾解決問題。急人民群眾之所急，想人民群眾之所想，緊緊圍繞“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”這個主題，牢牢把握“提升黨性修養(yǎng)、加強基層組織、服務人民群眾、強化權力公開、促進公安工作”總體目標，繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”、創(chuàng)人民滿意戶籍窗口、文明示范窗口建設等創(chuàng)建活動，不斷提升公安機關的執(zhí)法公信力，用實際行動踐行了“忠誠、為民、奉獻、公正、廉潔、奮斗”的當代貴州公安核心價值觀，彰顯了“全心全意為人民服務”的人民警察良好形象，贏得了群眾的好評和贊許。