亮點(diǎn)黔西南訊  1月26日下午，南寧鐵路局紀(jì)委書記張柳勝在南昆線百色車務(wù)段興義站檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作。張柳勝書記一下車就來到站前廣場、售票廳、候車室、公安執(zhí)勤室，分別對興義站春運(yùn)期間宣傳情況和各種設(shè)備進(jìn)行檢查，對售票窗口進(jìn)行查看，并詳細(xì)了解各次旅客列車的預(yù)售票情況、臨客組織方案及3個(gè)出行目標(biāo)的落實(shí)情況等情況。

    下午16時(shí)許，局紀(jì)委書記張柳勝在百色車務(wù)段黨委書記黃樹堅(jiān)，興義車間總支書記張孝昆，主任韋家柯等的陪同下，對車站廣場的乘車環(huán)境衛(wèi)生，節(jié)后興義加開廣州西方向的L152和興義至杭州L836次兩對臨客的宣傳標(biāo)語，售票廳新安裝的自動取票機(jī)取票情況、售票窗口情況進(jìn)行詳細(xì)了解。

    在候車室，張書記分別細(xì)心逐一查看了安檢設(shè)備、應(yīng)急藥品的擺放、飲水設(shè)備、通訊充電設(shè)備、旅客留言薄等查處記錄。在候車室內(nèi)，張書記看到幾名正在玩撲克的旅客，張書記親戚地與其交談，并詢問道：“你們?nèi)ツ睦�？車票買到了嗎？”

    “買到了，老板幫買的，都是臥鋪呢！”

    轉(zhuǎn)過身來，張書記又問正在尋找什么的一名約40余歲的中年男子，“你到哪兒干什么的？”

    “我不去哪點(diǎn)，我來接人，這是站臺票。”這名中年男子笑呵呵地用一口腔的貴州話對張書記說。

    隨后，張書記來到售票監(jiān)控室，對售票員與旅客售票的用語和畫面進(jìn)行現(xiàn)場查看，張書記對售票員的售票情況表示滿意，并強(qiáng)調(diào)說，如果能在每位旅客來買接近買票時(shí)加上“您好”二字，讓旅客聽上去更如意順耳。

    張書記在離開興義站時(shí)強(qiáng)調(diào)，要及時(shí)注意突發(fā)情況、三品檢查儀遇故障情況，列車遇冰、雪、雨、霧晚點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練組織情況，要及時(shí)化解旅客遇突發(fā)情況的退票等問題，防止新的情況發(fā)生，避免發(fā)生路風(fēng)不良旅客投訴問題的發(fā)生，圍繞中國鐵路總公司提出的“安全出行、方便出行、溫馨出行”的3個(gè)目標(biāo)總要求，堅(jiān)決打好春運(yùn)任務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。（雷紹洪 攝影報(bào)道）