5月20日上午9點(diǎn)多，筆者乘坐4路公交車(chē)到興義市政務(wù)服務(wù)大廳辦事。車(chē)行至沙井街站，1名中年婦女上車(chē)刷卡，IC卡自動(dòng)收費(fèi)機(jī)發(fā)出余額不足的提示，這位女乘客沒(méi)在意徑直走到座位坐下。

    公交車(chē)啟動(dòng)后，公交師傅提醒該女乘客說(shuō)：“你的公交卡沒(méi)有錢(qián)了。”該女乘客答道：“不會(huì)哦，我的公交卡上明明有錢(qián)的。”公交師傅說(shuō)：“大家都聽(tīng)見(jiàn)了嘛。”女乘客生氣地說(shuō)：“我再刷一下，要卡里有錢(qián)你給我一塊錢(qián)哈。”公交師傅沒(méi)說(shuō)話。該女乘客又走到收費(fèi)機(jī)前刷了一次。

    誰(shuí)知刷卡成功，收費(fèi)機(jī)上顯示余額29.3元。“你看，卡上明明有錢(qián)的，現(xiàn)在怎么辦？”“剛才明明提示余額不足的嘛！”“一塊錢(qián)是小，可你冤枉我，你說(shuō)現(xiàn)在怎么辦吧？”“你想要我怎么辦？”公交師傅與該女乘客你一言我一句地吵起來(lái)……盡管車(chē)上部分乘客好言相勸，并表示愿意代為支付1元公交費(fèi)，但該婦女認(rèn)為自己受到侮辱，仍然不依不饒。最危險(xiǎn)的是，公交師傅不停地扭頭與該女乘客爭(zhēng)執(zhí)，激動(dòng)時(shí)還站起來(lái)。車(chē)上大部分乘客既憤怒又提心吊膽，不停地用語(yǔ)言和行動(dòng)進(jìn)行勸阻。直到臨近富興路口，該女乘客才意識(shí)到自己的危險(xiǎn)行為，表態(tài)不再爭(zhēng)吵，4路公交才恢復(fù)正常行走狀態(tài)。

    在此，筆者認(rèn)為，公交公司應(yīng)對(duì)公交司機(jī)加強(qiáng)相關(guān)方面的職業(yè)道德教育培訓(xùn)。同時(shí)，也提醒廣大市民不要做類(lèi)似損害公共安全的行為。(原標(biāo)題:《公交車(chē)上刷卡出差錯(cuò)乃技術(shù)問(wèn)題為小事 爭(zhēng)執(zhí)讓乘客擔(dān)心》)