興義市舉辦首屆國際山地旅游大會從業(yè)人員培訓會
8月3日,興義市舉辦迎接首屆國際山地旅游大會旅游服務行業(yè)從業(yè)人員培訓會。
副市長鄧麟宇出席培訓會開班儀式。市文體旅廣局主要負責人傳達了《興義市旅游服務行業(yè)從業(yè)人員培訓方案》文件精神。
儀式上, 鄧麟宇指出,興義作為首屆國際山地旅游大會舉辦的主會場,迎來了一次千載難逢的發(fā)展機遇。承辦首屆國際山地旅游大會,將大幅提升興義市乃至黔西南的旅游發(fā)展水平,提高黔西南州旅游在國際、國內的知名度。大會能否在興義成功舉辦,事關黔西南形象、事關貴州形象乃至中國形象,意義重大、影響深遠。為把首屆國際山地旅游大會辦成高水平的世界級盛會,興義市重點實施“十大工程”,今天啟動的旅游服務行業(yè)從業(yè)人員培訓就是其中之一。在座的學員是直接面對嘉賓、服務嘉賓的人群,他們的一舉一動,一言一行都將代表著興義形象。因此,要重視和珍惜這次培訓工作。
鄧麟宇要求,參訓人員要抓住機會,虛心聆聽,好好學習,了解興義市的歷史、景區(qū)情況、民族風情;掌握簡單的英語口語、普通話發(fā)音;學習接待禮儀和接待常識。切實提高自身服務質量和接待水準,確保此次培訓學習取得實效。
鄧麟宇強調,大家要借助這次機會,積極開展溝通交流,相互學習,相互提高,既要學到東西,又要交上朋友。共同為首屆國際山地旅游大會服務好,以嶄新的精神風貌和一流的服務水平迎接八方來客,展示興義市熱情、好客、純樸、規(guī)范的接待服務新形象。為即將舉辦的“首屆國際山地旅游大會”搞好服務。
據(jù)介紹,從即日起至9月11日,全體參訓人員將要學習《興義市歷史文化簡介》、《布依族、苗族敬酒歌》、 《布依族、苗族日常用語》、《興義市旅游開發(fā)》、《英語口語、普通話培訓》等相關知識。
培訓專家老師有興義市資深學者王仕學、州文化館民歌研究人士王應恒、王阿多、興義民族師院博士何碧等。
市景區(qū)景點解說員,旅行社導游,五星級酒店和各城市客運企業(yè)的管理人員以及學校、機關、企業(yè)抽選出的志愿者140余人參加培訓。
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