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“雙11”來了,興義人 你的快遞實名制了嗎?

2015年11月10日 11:32:39來源:興義市新聞中心 作者:李思潔

繼火車票、網(wǎng)吧、酒店住宿等實行實名制后,現(xiàn)在寄快遞也要出示身份證了。

11月1日,國家郵政局規(guī)定實行“快遞實名制”,在雙十一到來之際的興義,寄快遞會被要求出示身份證嗎?今天我們就來親測一下興義的各大快遞公司的實施情況!

錯誤身份證號碼成功寄出

11月9號早上10點,記者撥通圓通快遞收件電話,收件員來收件時要求填寫身份證號碼,記者隨即亂寫了一串身份證號碼,在收取快遞費用之后就離開,并未要求記者出示任何證件。

同樣的情況還出現(xiàn)在順豐、申通,順豐的做法是要求寄件人把身份證號寫到快遞單右下角的備注一欄,對于號碼的真?zhèn)我膊缓藢。申通則有一個WPS表格專門登記,讓令人哭笑不得。

市民聲音

桔山片區(qū)李女士:“實名制固然是好,但對于個人信息安全的保障還是抱有質(zhì)疑。”她表示自己曾因快遞公司失誤弄丟過包裹,這是小事,如果是客戶個人信息丟失就是大事了!

網(wǎng)購達人馬小姐:“前兩天寄包裹時被要求在快遞單上填寫身份證號碼,我問收件員信息被泄露了怎么辦?得到的回答是:我們會妥善保管的。我覺得他們很不負責任,感覺在敷衍,具體怎么保管法也不說。”

實名制后,寄快遞要不要登記身份證?

前不久,國家郵政局市場監(jiān)管司司長韓瑞林曾表示,實名制執(zhí)行不當確實會帶來用戶隱私泄露的問題,目前的辦法是加強對快遞企業(yè)的培訓、監(jiān)管,加強制度建設(shè)和行業(yè)自律。

不少媒體認為“快遞企業(yè)能做到兩點就很好了,一個是要求消費者能配合出示證件,一個是進行證件和人的對比。”

快遞公司該如何保管信息?

在采訪過程中,各大快遞公司都表示客戶信息將有主管單獨保存,其他人沒有查看權(quán)利。順豐表示,遇雙11檢查,只有工作人員在出示證件后才能抽查。

有一些快遞公司負責人表示考慮到實名制的實行,需要消費者的理解和配合,收派員要耐心和客戶解釋‘新規(guī)’的實行,除了在攬收快件的同時,還要擔當起解釋驗證和驗視政策的宣傳員。

“政策從發(fā)布到實施,需要一個過程,你看手機實名制喊了這么多年,也是沒有做到100%實名。”一位不愿意透露姓名的快遞企業(yè)負責人向記者坦承,實名制的確存在難度。


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“雙11”來了,興義人 你的快遞實名制了嗎?

興義市新聞中心 | 2015年11月10日 11:32:39 | 李思潔

繼火車票、網(wǎng)吧、酒店住宿等實行實名制后,現(xiàn)在寄快遞也要出示身份證了。

11月1日,國家郵政局規(guī)定實行“快遞實名制”,在雙十一到來之際的興義,寄快遞會被要求出示身份證嗎?今天我們就來親測一下興義的各大快遞公司的實施情況!

錯誤身份證號碼成功寄出

11月9號早上10點,記者撥通圓通快遞收件電話,收件員來收件時要求填寫身份證號碼,記者隨即亂寫了一串身份證號碼,在收取快遞費用之后就離開,并未要求記者出示任何證件。

同樣的情況還出現(xiàn)在順豐、申通,順豐的做法是要求寄件人把身份證號寫到快遞單右下角的備注一欄,對于號碼的真?zhèn)我膊缓藢崱I晖▌t有一個WPS表格專門登記,讓令人哭笑不得。

市民聲音

桔山片區(qū)李女士:“實名制固然是好,但對于個人信息安全的保障還是抱有質(zhì)疑。”她表示自己曾因快遞公司失誤弄丟過包裹,這是小事,如果是客戶個人信息丟失就是大事了!

網(wǎng)購達人馬小姐:“前兩天寄包裹時被要求在快遞單上填寫身份證號碼,我問收件員信息被泄露了怎么辦?得到的回答是:我們會妥善保管的。我覺得他們很不負責任,感覺在敷衍,具體怎么保管法也不說。”

實名制后,寄快遞要不要登記身份證?

前不久,國家郵政局市場監(jiān)管司司長韓瑞林曾表示,實名制執(zhí)行不當確實會帶來用戶隱私泄露的問題,目前的辦法是加強對快遞企業(yè)的培訓、監(jiān)管,加強制度建設(shè)和行業(yè)自律。

不少媒體認為“快遞企業(yè)能做到兩點就很好了,一個是要求消費者能配合出示證件,一個是進行證件和人的對比。”

快遞公司該如何保管信息?

在采訪過程中,各大快遞公司都表示客戶信息將有主管單獨保存,其他人沒有查看權(quán)利。順豐表示,遇雙11檢查,只有工作人員在出示證件后才能抽查。

有一些快遞公司負責人表示考慮到實名制的實行,需要消費者的理解和配合,收派員要耐心和客戶解釋‘新規(guī)’的實行,除了在攬收快件的同時,還要擔當起解釋驗證和驗視政策的宣傳員。

“政策從發(fā)布到實施,需要一個過程,你看手機實名制喊了這么多年,也是沒有做到100%實名。”一位不愿意透露姓名的快遞企業(yè)負責人向記者坦承,實名制的確存在難度。

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