萬峰林派出所民警開展巡邏。

　　三省通衢交匯地，平安建設(shè)譜新篇。

　　今年以來，貴州省興義市公安局深入踐行實施“三微一感知”社會治理模式，結(jié)合全市各轄區(qū)實際，創(chuàng)新警務(wù)模式，積極主動作為，全力服務(wù)群眾，切實推動基層社會治理能力全面提升，構(gòu)建共商共識共建共治共享的社會治理大格局。

　　治理隱患亂點 點對點解決問題

　　萬峰林景區(qū)是著名的國家級4A級景區(qū)，每逢節(jié)假日游客眾多，景區(qū)管理任務(wù)繁重。因此，興義市公安局萬峰林派出所以齊抓共管為原則，加強與景區(qū)有關(guān)部門的溝通交流，為景區(qū)安保、游客安全提供保障。

　　“三十畝停車場：一輛白色SUV右后門玻璃未關(guān)，(無聯(lián)系方式、車內(nèi)無貴重物品)。”國慶期間，在名為“百花興義-山地旅游”的微信群中，萬峰林景區(qū)的保安韓應(yīng)香發(fā)了這樣一條消息并附上照片，看見消息后，萬峰林派出所所長曾程立即尋找車主，并提醒車主將車窗關(guān)好。

　　“這個群是我們和萬峰林旅游集團共同建立的，在巡邏中發(fā)現(xiàn)問題會在群里發(fā)出來，同時電話通知相關(guān)負責(zé)人，便于快介入、快到位、快處置。”曾程說。

　　國慶節(jié)當(dāng)天，萬峰林派出所民警巡邏到社區(qū)辦事處門口時，聽到有人議論說民族文化源內(nèi)群眾擺放的攤位存在隱患，容易被經(jīng)過的車輛碰撞，于是立即趕到民族文化源查看。最后，經(jīng)派出所民警到場協(xié)調(diào)，群眾的攤位被重新安排至民族文化源人行出口處，消除了風(fēng)險隱患，保障擺攤?cè)罕姷陌踩��?/p>

　　排查“小隱患”讓群眾安心，整治“小亂點”讓社會和諧。在黔西南州人民醫(yī)院前，往日小攤小販亂擺亂放的現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在，這一切，源于桔山派出所和綜合執(zhí)法部門的聯(lián)合整治，讓醫(yī)院門前恢復(fù)秩序。

　　“借助聯(lián)動整治的契機，我們還幫助州醫(yī)院完善了內(nèi)保設(shè)施，建立警務(wù)室，行動結(jié)束后，我們會通過天網(wǎng)不定時查看醫(yī)院周邊環(huán)境，排查隱患，目前州醫(yī)院周邊的治安環(huán)境和秩序都挺不錯。”桔山派出所所長王杰介紹道。

興義市公安局灑金派出所綜合指揮室。

　　建強“警務(wù)大腦” 全時空守護平安

　　興義市公安局根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的實際情況，通過建強警務(wù)指揮中樞、落實網(wǎng)格化巡邏防范等，推動“微警務(wù)”落地生根。

　　走進灑金派出所綜合指揮室，大屏上顯示的是轄區(qū)天網(wǎng)探頭的實時監(jiān)控畫面，值班民警和輔警在電腦前各自忙碌……這里是灑金派出所的“警務(wù)大腦”。

　　綜合指揮室下設(shè)指揮調(diào)度組、處警巡邏組、情報分析組、綜合內(nèi)勤組，同時，整合轄區(qū)視頻資源，實現(xiàn)對警力、警情、勤務(wù)可視化指揮調(diào)度，努力實現(xiàn)全時空守護平安。

　　“自從綜合指揮室建成后，我們不再像以前一樣打‘疲勞戰(zhàn)’，現(xiàn)在每個人分工明確，辦案效率也更高了。”綜合指揮室民警彭慶彪感慨地說。

　　9月7日，灑金社區(qū)居民柳某報警稱其電動車被盜，請求派出所出警。綜合指揮室值班人員接到報警后，立即指令處警巡邏組趕赴現(xiàn)場處理，同時，值班民警通過監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)視頻進行偵查，發(fā)現(xiàn)線索后立即指令案件辦理隊將有關(guān)人員帶到派出所進行詢問。詢問結(jié)束后，案件辦理隊將詢問結(jié)果反饋至綜合指揮室進行研判，經(jīng)綜合指揮室研判，嫌疑人終被抓獲，案件成功告破。

　　延伸“警務(wù)觸角” 搭建警民“朋友圈”

　　如果說綜合指揮室是派出所的“警務(wù)大腦”，那么，微信群就是派出所的的“警務(wù)觸角”。

　　桔山街道下轄13個社區(qū)，其中有10個社區(qū)處于桔山派出所的管轄范圍，面對流動人口較多、治安情況較為復(fù)雜的情況。桔山派出所民警利用警務(wù)群覆蓋范圍廣且便捷的優(yōu)點，建立聯(lián)系群眾的“微橋梁”，搭建聯(lián)通共治微警務(wù)平臺。

　　桔山派出所分級建立警務(wù)群，并將其分為七類，即：教育機構(gòu)類、醫(yī)療機構(gòu)類、住宿服務(wù)類、物業(yè)管理類、小區(qū)類、社區(qū)村組類和其他。目前，桔山派出所轄區(qū)內(nèi)共建立597個微信群，群人數(shù)覆蓋至56000余人。

　　“建立微信群，便于我們進行日常的監(jiān)督管理和服務(wù)，還能發(fā)動社會力量形成合力，有助于維護轄區(qū)治安穩(wěn)定。”對于警務(wù)群建立后發(fā)揮的作用，王杰評價道。

　　以住宿服務(wù)群為例，為落實疫情防控各項工作，桔山派出所轄區(qū)內(nèi)的酒店工作人員會將登記記錄發(fā)到住宿服務(wù)群中，若遇到網(wǎng)絡(luò)故障，也會及時進行紙質(zhì)登記并在群里報備，無形中形成了各酒店間相互制約監(jiān)督的格局。

　　“除此之外，我們還會通過微信群為群眾提供服務(wù)，例如，我們會將辦證所需清單發(fā)到群中，讓大家一次性準(zhǔn)備好材料，少跑路。”聊完監(jiān)督和管理，王杰還談起了微信群的服務(wù)功能。

　　微信群的建立構(gòu)建出了以社區(qū)民警為主導(dǎo)的“一點多線”社會治安共建共治模式，實現(xiàn)報警求助、業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)上辦事、防范預(yù)警、安防宣傳等警民互動“秒級”響應(yīng)，通過警民攜手共建，筑牢平安興義“防護墻”。

七舍派出所組織群眾就近參加摩托車駕駛證考試。

　　織密“微群防網(wǎng)” 助力平安鄉(xiāng)村

　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，平安建設(shè)又如何推進呢？筆者來到了位于興義市西南部的七舍鎮(zhèn)一探究竟。

　　七舍鎮(zhèn)是通往云南、廣西的主要交通要塞，縣道、鄉(xiāng)村公路縱橫交錯，下轄6個行政村113個村民組，最遠的村距離派出所有20余公里。

　　“這么多年能很明顯地感受到矛盾糾紛越來越少，這得益于派出所民警的常態(tài)排查和主動介入。”梅立華是革上村的警務(wù)助理，對于矛盾糾紛排查化解的變化，他如此評價。

　　排查走在問題發(fā)生前，化解走在問題激化前。七舍派出所民警根據(jù)七舍鎮(zhèn)地形風(fēng)土人情特點，將多元化矛盾糾紛調(diào)解室“移”到群眾家門前，邀請村干部、族老寨老、司法、安監(jiān)等有關(guān)部門工作人員到群眾家中，就地化解。

　　同時，七舍派出所充分利用警務(wù)助理“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，落實網(wǎng)格化巡邏防范，在每個村都組建了“村干部+治安積極分子+警務(wù)助理+聯(lián)防隊員”的義務(wù)巡邏隊，鼓勵群眾看好自家門、護好自家院，促進鄉(xiāng)村社會治安和諧。

　　今年8月，在革上村，有一群人連續(xù)兩晚來到村公所對面聚集，不走親戚也未辦正事，陌生的面孔和異常的行為引起了巡邏隊員們的警覺，立即向派出所報警。最后，經(jīng)派出所民警調(diào)查，這群人是臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民，未實施違法犯罪活動，提醒教育后就讓其回到各自家中。

　　“通過構(gòu)建群防群控共同體，不僅能提前發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭，還提升了巡邏覆蓋率、民警管事率和群眾的安全感。”七舍派出所所長黃福程說。

　　實施“微服務(wù)” 辦好群眾身邊事

　　“在鎮(zhèn)上就能考摩托車駕駛證”“在派出所就能給車買保險”“辦證不清楚流程可以在群里@民警”……這是今年興義市城鄉(xiāng)居民耳熟能詳?shù)脑�，隨著交管業(yè)務(wù)的下放，群眾更加體會到“網(wǎng)上辦理，在線答疑”的便利。

　　交管業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)開通以來，不少群眾習(xí)慣于拿著手機來到車管所，在工作人員的當(dāng)面指導(dǎo)下，開啟引導(dǎo)+實操的“半自助”網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理模式。

　　面對群眾大量的業(yè)務(wù)咨詢需求，“興義車駕管業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)”微信群應(yīng)勢推出。群眾入群提出的問題，均能及時得到工作人員的回復(fù)。溝通的渠道暢通了，辦事也就順了。該微信群開通后僅一天時間，掃碼入群的群眾人數(shù)就突破了200人的人數(shù)上限。

　　除此之外，按照“應(yīng)放盡放、能放必放、可放全放”的原則，興義市公安局將32項戶籍、機動車、駕駛證、出入境業(yè)務(wù)延伸至派出所，方便群眾就近辦理業(yè)務(wù)。

　　“關(guān)于摩托車駕照考試相關(guān)通知：摩托車駕照考試時間下周二2020年10月20日上午9:00準(zhǔn)時開始……”七舍派出所民警在“七舍警務(wù)工作群”里發(fā)出通知后，10月20日，報名參加考試的100余名陸續(xù)來到派出所等待考試。

　　“自從在派出所就能考摩托車駕駛證后，來咨詢的群眾挺多，反響都還不錯，都覺得方便多了。”七舍派出所輔警茍欣欣說道。

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責(zé)編：盧生龍