一

“我們這點(diǎn)的農(nóng)村班線(xiàn)客運(yùn)車(chē)，歷來(lái)就不準(zhǔn)點(diǎn)，那天我實(shí)在是忙著陪生病的父親到興義看病，被逼急了，才撥打的12345。”倉(cāng)更鎮(zhèn)老王坡村村民王某在電話(huà)中有點(diǎn)歉意地說(shuō)。

村民王某說(shuō)的那天是2016年1月15日。

王某父親肚子疼，在倉(cāng)更鎮(zhèn)衛(wèi)生院已經(jīng)打針吃藥10余天了，但病情并沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn)，也查不出具體的病因。看著父親夜晚疼得汗淌的痛苦樣子，1月14晚，王某就同妻子商量，找親戚朋友借點(diǎn)錢(qián)，帶父親到興義的大醫(yī)院看病，將病因查清楚了，再帶父親回來(lái)治。因家里經(jīng)濟(jì)比較困難，王某就想著第二天趕最早的一班車(chē)到興義，查清楚病因后，當(dāng)天就帶著父親趕回家，這樣就能省下在興義的住宿費(fèi)。

1月15日那天，王某和妻子凌晨5點(diǎn)多就起床了，簡(jiǎn)單做了點(diǎn)早餐，王某和父親匆匆吃完后，爺倆就騎著摩托車(chē)趕到倉(cāng)更街上，希望坐上最早的客車(chē)。

爺倆7:03就到了倉(cāng)更街上，趕到客車(chē)發(fā)車(chē)點(diǎn)，見(jiàn)最早的一班是7:10發(fā)車(chē)，王某有點(diǎn)竊喜地帶著生病的父親上了車(chē)牌號(hào)為貴E863X3的客車(chē)。

7:30，離發(fā)出時(shí)間已經(jīng)超了20分鐘了，車(chē)上坐了8個(gè)乘客，但車(chē)還是沒(méi)有開(kāi)，見(jiàn)駕駛員沒(méi)有馬上開(kāi)車(chē)的意思，王某就準(zhǔn)備帶著父親攔從洛萬(wàn)和滄江開(kāi)往興義的車(chē)，但車(chē)號(hào)為貴E863X3是駕駛員不準(zhǔn)王某爺倆下車(chē)。

“師傅，時(shí)間都過(guò)了，你咋還不開(kāi)車(chē)嘛，我要帶我爹去看病，請(qǐng)你走嘛。”

“同志，你也體諒哈我們的難處嘛，我們車(chē)子一天的費(fèi)用將近200元，現(xiàn)在只有8個(gè)人坐車(chē)，我跑去興義是虧的嘛，麻煩你再多等哈，行不。”

時(shí)間又過(guò)了10余分鐘。

“師傅，你有你的難處，也請(qǐng)你理解哈我們農(nóng)村人的難處，今天我們爺倆去晚了，就要在興義住，這個(gè)錢(qián)哪個(gè)出嘛。”

連續(xù)催了幾次，客運(yùn)車(chē)在一片怨氣聲中發(fā)動(dòng)了。

見(jiàn)駕駛員發(fā)動(dòng)車(chē)走了，王某心里雖然有點(diǎn)怨氣，但還是忍住了，帶著一絲企盼同父親笑了笑。

但，走到街尾，車(chē)子又倒了回去。

二

“喂，請(qǐng)問(wèn)是12345嗎？我是興義市倉(cāng)更鎮(zhèn)老王坡的村民，今天7:30我?guī)Ю先说脚d義看病，乘坐倉(cāng)更至興義（車(chē)牌號(hào)為貴E869X3）的客運(yùn)中巴車(chē)，上車(chē)時(shí)，我問(wèn)駕駛員什么時(shí)候發(fā)車(chē)，駕駛員說(shuō)馬上，但他就把車(chē)開(kāi)到冷庫(kù)的位置轉(zhuǎn)了一圈又回到發(fā)班的地方不走了，有三輛過(guò)路車(chē)從我們車(chē)邊經(jīng)過(guò)，我們因要趕時(shí)間，想去坐其他車(chē)，駕駛員不同意，直到8:50了，該車(chē)都沒(méi)有走。這樣的車(chē)，太耽誤我們老百姓辦事了。”

很快，州民意調(diào)查中心將該事項(xiàng)轉(zhuǎn)到興義市委辦公室限時(shí)辦理。

此時(shí)，正值春運(yùn)期間，興義市相關(guān)主管部門(mén)迅速組成調(diào)查組就反映人所反映的事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)，通過(guò)興義市客運(yùn)南站和反映車(chē)輛貴E862X3（興義—倉(cāng)更）所屬興馳客運(yùn)公司的聯(lián)合查詢(xún)，證實(shí)反映人反映情況屬實(shí)。

調(diào)查組認(rèn)定反映車(chē)輛貴E862X3當(dāng)天的行為屬不執(zhí)行車(chē)站“發(fā)班時(shí)間表”發(fā)班，違反車(chē)站《道路營(yíng)運(yùn)客車(chē)進(jìn)站發(fā)班協(xié)議》第七條第1項(xiàng)第（4）款和第八條第3項(xiàng)之規(guī)定。

隨后針對(duì)該車(chē)的違規(guī)行為，興義市客運(yùn)南站作出了處罰，貴E862X3經(jīng)營(yíng)者（系駕駛員）進(jìn)行停班學(xué)習(xí)整頓；該車(chē)按《道路營(yíng)運(yùn)客車(chē)進(jìn)站發(fā)班協(xié)議》相關(guān)條款予以違約處理；將該車(chē)違規(guī)行為和處理結(jié)果在站內(nèi)曝光公布，以警示全站駕乘人員。

就該事件反映出來(lái)的管理問(wèn)題，興義市客運(yùn)南站隨后同相關(guān)的客運(yùn)公司立即加大對(duì)駕乘人員的教育培訓(xùn)，落實(shí)好各項(xiàng)主體責(zé)任。

3月12日，倉(cāng)更鎮(zhèn)平岸村的種菜大戶(hù)王某香說(shuō)：“以前坐倉(cāng)更車(chē)到興義，煩得很，雖然規(guī)定了發(fā)車(chē)時(shí)間，但駕駛員為了多拉幾個(gè)客人，到點(diǎn)了，見(jiàn)客人少，就要等。我們?yōu)橼s到興義賣(mài)早菜，一家老小深更半夜就起來(lái)忙，想趕7：10的車(chē)，但7：10的車(chē)，咋個(gè)都要將近9點(diǎn)左右才走得成，菜到興義的市場(chǎng)，就錯(cuò)過(guò)開(kāi)館子的大買(mǎi)家了�，F(xiàn)在到興義方便多了，一天有六班客車(chē)發(fā)興義，從7:10開(kāi)始發(fā)第一班車(chē)，每隔一個(gè)小時(shí)一班，一直發(fā)到12:10，到興義賣(mài)菜可以根據(jù)發(fā)班時(shí)間來(lái)定計(jì)劃了，從家里算好時(shí)間到倉(cāng)更街上來(lái)坐車(chē)，到點(diǎn)就走，不耽誤趕到興義賣(mài)菜。”

3月13日，貴E862X3駕駛員在電話(huà)中愉快地大聲說(shuō)：“這個(gè)事出了，雖然遭了處罰，但規(guī)矩好了，大家都知道發(fā)車(chē)的時(shí)間，他們就踩著點(diǎn)來(lái)坐車(chē)，他們利索了，我們跑車(chē)的也利索。”

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